به منظور جلوگیری از فساد و بروکراسی غیر لازم در حوزه کاری وزارت مالیه؛ شکایات مردم از نزدیک شنیده میشود
رهبری ریاست عمومی دفتر وزارت مالیه به منظوری رسیدیگی به مشکلات، سمع شکایات، پیشنهادات و تطبیق برنامه های اصلاحی در هفته دو روز ( یکشنبه ها و چهار شنبه) مستقیم با مردم دیدار می کند. مشکلات و چالشهای که فراروی تجار ملی، سکتور خصوصی، متشبثین و مردم عام و جود دارد؛ در چهارچوب قانون و صلاحیت های وظیفوی به آنها رسیدگی نموده و راه های حل آن را جستجو می کند.
هدف از این برنامه رسیدگی به مشکلات عموم مردم در حوزه کاری وزارت مالیه و جلوگیری از بروکراسی مفرط می باشد. ریاست عمومی دفتر وزارت مالیه با اتخاذ این رویکرد، در تلاش است مشکلات، انتقادات و پیشنهادات مؤثر را به شکل حضوری در همکاری با بخش تشریفات شنیده و جهت ارائه خدمات مؤثر و جستجوی راه حل ها و هم چنین کم ساختن فاصله بین حکومت و مردم انجام وظیفه نماید.
قابل یاد آوری است که جهت ثبت نام و حضور در این برنامه؛ شکایت کننده گان می توانند یک روز قبل از موعد معینه به بخش تشریفات ریاست عمومی دفتر تشریف آورده و شکایات و پیشنهادات خویش را ثبت نمایند.
